Meinung: Das Lerntempo nimmt zu. Bleiben Sie nicht zurück

Der Versuch, die Zukunft vorherzusagen, kann ein sinnloses Unterfangen sein, aber wir sind überzeugt, dass der nächste große Geschäftstrend darin besteht, das Lerntempo zu verstehen und entsprechend zu arbeiten.

Es gibt drei große Trends, die die Branche künftig im Auge behalten muss. Erstens gibt es die Entwicklung der Konnektivität überall und von allem; zweitens haben wir den unaufhaltsamen Anstieg der Daten und der daraus resultierenden Komplexität; und drittens gibt es die Explosion von technologiegestützten Produktivitätstools wie generativer KI.

Soeren Brogaard, CEO, Trackunit.

Trackunit vertritt die Ansicht, dass das „Lerntempo“ diese drei Trends untermauert. Wir sehen darin die große Entwicklung, die im Jahr 2024 immer mehr zum Mainstream wird und in den kommenden Jahren dominieren wird. Sie wird für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein – insbesondere, wenn Sie im Off-Highway-Sektor tätig sind – und deshalb möchten wir hervorheben, warum sie wichtig ist.

Beginnen wir mit einer wichtigen Studie. Das Technologie- und Beratungsunternehmen Gartner sagte in einem Bericht im November 2023, dass die weltweiten Endbenutzerausgaben für öffentliche Cloud-Dienste im Jahr 2024 um 20,4 % auf rund 679 Milliarden US-Dollar steigen würden, ein Anstieg von 115 Milliarden US-Dollar gegenüber 2023. Dies veranlasste Sid Nag, Vice President Analyst bei Gartner, von einem Szenario zu sprechen, in dem „Cloud-Modelle nicht mehr die Geschäftsergebnisse bestimmen, sondern Geschäftsergebnisse die Cloud-Modelle prägen“.

Schauen, denken, handeln
Ein erheblicher Anteil dieser Ausgaben würde später viel maßgeschneiderter erfolgen, was zu einem Szenario führen würde, in dem bis 2027 „mehr als 70 % der Unternehmen branchenweite Cloud-Plattformen nutzen werden, um ihre Geschäftsinitiativen zu beschleunigen, gegenüber weniger als 15 % im Jahr 2023“, fügte Gartner hinzu.

Branchenspezifische Cloud-Plattformen sind hier der Schlüssel. Wenn wir kurz einen Blick zurück auf das Jahr 2023 werfen, haben wir das Thema sehr deutlich vorangetrieben, dass OEMs, Vermieter und Auftragnehmer wie Softwareunternehmen aussehen, denken und handeln müssen, wenn sie in einer digitalen Welt wettbewerbsfähig sein und wachsen wollen. Daran hat sich nichts geändert.

Mind the gap: Wie Software den Geschäftsumsatz verändert (Bild: Trackunit)

Tatsächlich wird die Kluft zwischen digital fortgeschrittenen Unternehmen und jenen, die eher zu traditionellen Vorgehensweisen tendieren, nur noch größer werden. Dies zeigt auch der BCG Digital Acceleration Index, der veranschaulicht, wie die „Wertlücke“ zwischen den sogenannten „digital fortgeschrittenen“ und den „digital zurückgebliebenen“ Unternehmen immer größer wird.

Doch die Ergebnisse von Gartner deuten auch darauf hin, dass Unternehmen im Jahr 2024 mit Komplikationen zu kämpfen haben werden, die Anpassungen erfordern. Während die zunehmende Vernetzung unser Privatleben in vielerlei Hinsicht vereinfacht hat, hat sie für Unternehmen angesichts der Milliarden von Datenpunkten, die wir pro Minute generieren, auch zusätzliche Komplexitäten geschaffen.

Dafür bedarf es eines branchenspezifischen Cloud-Modells der Zukunft, das maßgeschneiderte Lösungen für die jeweiligen Branchen bietet und es Unternehmen ermöglicht, Daten und Dienste aus einer Cloud-Plattform zu beziehen, die intuitiver an ihre Anforderungen angepasst ist.

Logik der Wettbewerbsfähigkeit
Dass KI teilweise für zusätzliche Komplexität verantwortlich ist, wird nicht überraschen, aber KI und maschinelles Lernen werden unweigerlich auch Teil der Lösung sein. Tatsächlich wird die neue Logik der Wettbewerbsfähigkeit darauf basieren, wie schnell Unternehmen KI assimilieren und mit dem Lerntempo mithalten können. Um dies zu erreichen, müssen sie eine Reihe von Dingen tun.

Erstens muss die Vorstellung, dass sich alles um Menschen, Prozesse und Systeme dreht und dass dies die einzige Möglichkeit ist, unsere Organisationen zu skalieren, neu aufgesetzt werden. Diese symbiotische Beziehung wird weiterhin eine Selbstverständlichkeit bleiben, aber im neuen Zeitalter der KI und der Daten ist ein Umdenken von der „Besserwisserei“ zur „Alleslernerei“ erforderlich.

Menschen, Prozesse und Systeme bleiben äußerst relevant, aber sie allein werden einer Organisation nicht helfen, ihr Lerntempo zu steigern. Jede schrittweise Beschleunigung des Lerntempos wird durch die Nutzung von Daten und KI im Einklang mit autonomer Ausführung, autonomen Systemen und Arbeitsabläufen erreicht.

Was bedeutet das? Es bedeutet, dass Ihre digitalen Ambitionen nicht in einem separaten Projekt parallel zu Ihrem Hauptgeschäft isoliert werden, sondern dass Ihre digitalen Abläufe vollständig in Ihre Geschäftsabläufe integriert werden müssen.

Digital im Kern
Wenn das Digitale im Kern Ihrer DNA verankert ist, ändert sich die Dynamik dramatisch. Die folgende Grafik verdeutlicht dies deutlich. Bei einem digitalen Projekt könnte die Berücksichtigung von Compliance- und Cyberrisiken sowie die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Customer Journey Vorrang vor beispielsweise der Nutzung von Daten und der Skalierung von KI-Funktionen haben. Aber ein Kern-Digital-Modell würde – und ich verwende dieses Wort ganz bewusst – diese traditionelle Hierarchie völlig durcheinanderbringen.

Im Modell „Digital als Kern“ rücken die Nutzung von Daten und die Skalierung von KI-Fähigkeiten plötzlich vom unteren Ende der Tabelle an die Spitze, während Compliance und Cyberrisiken, obwohl sie offensichtlich immer noch sehr wichtig sind, ans Ende der Tabelle rutschen.

Bahnbrechende Wege: Eine neue Vorgehensweise bedeutet neue Prioritäten. (Bild: Trackunit)

Betriebsdatenplattform
Der Schlüssel dabei ist, dass Ihre Betriebsdatenplattform dabei hilft, ein Ökosystem zu fördern, in dem all diese wichtigen Treiber geschätzt werden, selbst wenn sich die Hierarchie ändert. Genau das haben wir uns mit Trackunit Iris vorgenommen. Ob Iris bereits als die Art von Industrie-Cloud-Plattform gilt, die Gartner hervorgehoben hat, mag umstritten sein, aber sie hat diesen Anspruch und nutzt bereits KI, um an den Rändern den Unterschied zu machen, sei es im Zugangsmanagement, bei der Emissionsberichterstattung oder in anderen für den Off-Highway-Sektor relevanten Bereichen.

In Bezug auf den Umsatz sind die Möglichkeiten enorm. Wir schätzen, dass ein digitales Projekt Ihren Geschäftsumsatz typischerweise um das 1- bis 2-fache steigern kann. Ein Unternehmen, das erfolgreich ein von Grund auf digitales Geschäftsmodell einführt, hat jedoch das Potenzial, um das 10- bis 20-fache zu wachsen. Das ist nicht selbstverständlich. Es hängt alles davon ab, wie Sie die Umstellung auf die Nutzung von KI und Daten durchführen und sie für sich arbeiten lassen. Softwarespezialisten wie wir, die ihre eigene Operating Data Platform eingerichtet haben, sind da, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie es gut umsetzen, sind Sie an der Spitze. Wenn Sie es schlecht machen, könnten Sie dauerhaft hinterherhinken.

Paradigmenwechsel
Das mag sich wie ein Verkaufsargument anfühlen, aber der Paradigmenwechsel hier ist so bedeutsam, dass wir es für nachlässig halten, wenn wir uns nicht absolut klar ausdrücken. Die gute Nachricht ist, dass es Hilfe gibt und viele Unternehmen großartige Dinge tun, indem sie anderen Unternehmen dabei helfen, zu verstehen, was sie tun müssen und wie sie sich an das Lerntempo anpassen können. Ob es nun darum geht, Produktinnovationen, Kooperationsmodelle oder geschäftliche Auswirkungen zu fördern oder tatsächlich einen Weg zu finden, alle drei zu vereinen – es geht darum, Erkenntnisse für das Bauwesen zu gewinnen, die einen Unterschied machen.

Dies wird zu mehr Effizienz und schnelleren digitalen Ökosystemen auf der Grundlage echter, wachstumsorientierter Partnerschaften sowie zu Innovationen führen, die die Entstehung neuer digitaler Angebote auf der Grundlage von Daten und der Skalierung künstlicher Intelligenz ermöglichen.

Die Steigerung der geschäftlichen Auswirkungen ist das grundlegende Gebot und das erreichen Sie nur, wenn Sie die Digitalisierung in den Mittelpunkt all Ihrer Aktivitäten stellen. Auf der Baustelle wird sich dies natürlich in der Konnektivität aller Geräte niederschlagen, um sicherzustellen, dass Flottenbesitzer das Beste aus ihren Anlagen herausholen.

Die großen Gewinner werden hier die Early Adopters in allen Geschäftsbereichen sein, auch im Baugewerbe. Werden Sie einer von ihnen sein?

Der Autor
Soeren Brogaard ist CEO von Trackunit. Trackunit ist ein führender Anbieter vernetzter Technologie für Baumaschinen und Werkzeuge. Das Unternehmen hat über 2 Millionen Geräte vernetzt und beschäftigt weltweit über 370 Mitarbeiter.