Entretien : United Rentals explique pourquoi la gestion des accès est la clé du succès

Le système de gestion des accès fonctionne via la plateforme de gestion de chantier basée sur le cloud de United, Total Control, et relie l'accès au chantier à la gestion de l'accès aux équipements via les données de profil utilisateur et une étiquette RFID. (Photo : United Rentals)

United Rentals fait de grands progrès pour améliorer la sécurité, la sûreté et l'efficacité sur les chantiers d'aujourd'hui avec l' introduction récente de son système de gestion des accès qui permet de contrôler l'accès aux chantiers et aux équipements grâce à des badges RFID.

La solution, qui fonctionne via Total Control, la plateforme de gestion de chantier basée sur le cloud de United, relie l'accès au chantier à la gestion de l'accès aux équipements via les données de profil utilisateur et une étiquette RFID. Pour en savoir plus, nous avons contacté Tony Leopold, vice-président senior de la stratégie et du numérique chez United Rentals. Voici ce qu'il avait à dire.

Briefing de location : Parlez-nous de votre nouvelle solution de gestion des accès et de ce qu'elle apporte aux clients ?

Leopold : La nouvelle génération de gestion des accès relie les personnes et les équipements grâce à des badges RFID. Lorsque des claviers de gestion des accès sont installés, il suffit de scanner le badge – au lieu de saisir des codes PIN – pour accéder à l’équipement. La solution est compatible avec diverses solutions de gestion des effectifs tierces qui enregistrent les travailleurs et délivrent des badges RFID pour l’accès au site. Les administrateurs peuvent télécharger les informations des utilisateurs à partir des systèmes de gestion des effectifs existants vers notre plateforme de gestion des sites de travail basée sur le cloud, Total Control, qui permet de gérer l’accès aux équipements en fonction des données de profil utilisateur.

Briefing de location : Pourquoi une meilleure gestion de l'accès aux équipements est-elle importante pour les propriétaires de projets et les entrepreneurs afin de créer un chantier plus intelligent et plus sûr ?

Léopold : La sécurité sur le chantier est la priorité absolue. Les solutions de gestion des accès par des tiers permettent de garantir que seules les personnes enregistrées et autorisées peuvent accéder au site. United Rentals a connecté les données et les badges de ces tiers à une large gamme de tourniquets, de clôtures et de produits de location de contrôle d'accès des véhicules pour sécuriser le périmètre du site. Nous travaillons en étroite collaboration avec les principaux fournisseurs de tourniquets et de solutions d'accès au site, notamment Portable Solutions Group (PSG), pour fournir une solution clé en main.

Une fois l'accès sécurisé au site établi, nous nous concentrons sur l'utilisation sécuritaire de l'équipement. Le contrôle d'accès permet de réduire l'utilisation non autorisée de l'équipement par des personnes qui n'ont peut-être pas la formation appropriée. Il évite également les vols et les « emprunts » non autorisés par d'autres entrepreneurs sur le site.

La gestion des accès augmente également la productivité. Notre solution de nouvelle génération fournit des données d'utilisation spécifiques aux travailleurs par machine. Cela peut accroître la responsabilisation et aider à savoir qui utilise réellement l'équipement, quand et pendant combien de temps. Si l'équipement est partagé entre plusieurs sous-traitants, nous pouvons suivre l'utilisation par entreprise et collaborer avec les clients pour répartir les coûts de location dans Total Control. Il s'agit d'une solution populaire sur nos plus grands projets car elle réduit le nombre de machines sur site, créant ainsi un environnement de travail plus simple, plus productif et plus durable.

Briefing de location : Pourquoi est-il important pour les loueurs d'aller au-delà de l'équipement et de fournir aux clients des solutions numériques ?

Leopold : Les projets deviennent de plus en plus grands et complexes, et nos clients recherchent des solutions pour les aider à travailler de manière plus sûre, plus productive et plus durable. Nous avons commencé il y a plus de dix ans à installer la télématique sur nos équipements, ce qui nous a permis d'aider nos clients à améliorer l'utilisation et à réduire les coûts. Nous poursuivons cet héritage et élargissons notre gamme de solutions pour améliorer les performances sur les chantiers de manière générale.

En collectant des données sur les travailleurs et le chantier lui-même, nous pouvons offrir une visibilité accrue et des informations importantes pour aider nos clients à prendre de meilleures décisions. Nous sommes toujours une société de location à la base, mais nos solutions numériques permettent à United Rentals de se différencier en tant que leader des solutions de performance sur chantier.

Briefing sur la location : Il semble que les données soient devenues un élément essentiel de la panoplie d'outils de chantier. Comment les sociétés de location de matériel peuvent-elles aider leurs clients à répondre à ce besoin ?

Leopold : J'ai déjà parlé de la façon dont nous utilisons les données des travailleurs et des machines pour améliorer la sécurité et la productivité. Un autre domaine important sur lequel les fournisseurs de location d'équipements doivent se concentrer est la maximisation du temps de disponibilité des équipements. L'un des moyens d'y parvenir est la télématique, qui peut aider nos clients à trouver facilement une flotte et à s'assurer qu'elle est bien entretenue. United Rentals possède la plus grande flotte d'équipements télématiques, avec plus de 370 000 unités selon notre dernier décompte.

Nous avons développé un système de notifications par SMS et par e-mail qui peut améliorer la disponibilité, comme les retards de maintenance, le niveau de carburant ou de batterie bas, les faibles niveaux de liquide et bien d'autres alertes. Grâce aux machines sur lesquelles nous avons installé une télématique avancée, nous pouvons diagnostiquer à distance les problèmes et entretenir l'équipement avant qu'il ne tombe en panne. Il se passe beaucoup de choses sur un grand projet, c'est pourquoi les clients apprécient les notifications push qui les aident à gérer les exceptions et à anticiper les problèmes avant qu'ils ne ralentissent le travail sur le chantier.

Briefing de location : La gestion des accès fait partie d'une suite de solutions de mobilisation de site que United Rentals propose à ses clients. Quelles sont les autres fonctionnalités disponibles ?

Léopold : United Rentals propose une offre inégalée en matière de mobilisation de chantier. Nous proposons plusieurs produits pour aider à sécuriser le périmètre du site, notamment des clôtures, des tourniquets et un contrôle d'accès des véhicules. Nous proposons également des bureaux, des conteneurs, des solutions temporaires d'alimentation électrique et de CVC, des dispositifs de confinement des fluides, des toilettes portables, des UTV et de nombreux autres produits qui fournissent l'infrastructure temporaire aux travailleurs sur le site.

Dans le cadre de nos projets de plus grande envergure, nous construisons souvent une succursale United Rentals temporaire sur place pour préparer et entretenir l'équipement afin qu'il soit prêt à être utilisé en cas de besoin. Notre objectif est de fournir une solution à guichet unique à nos clients entrepreneurs généraux responsables de l'ensemble du site.